Обеспечивать, в соответствии с установленным режимом работы, качественную и бесперебойную работу ОПС, входящих в состав Почтамта;
Осуществлять организацию и контроль производственных процессов;
Осуществлять организацию и контроль технической оснащенности ОПС, работы программного обеспечения, автоматизированных информационных систем, бесперебойного функционирования каналов связи и ЛВС в ОПС и Почтамте, технической поддержки пользователей;
Разрабатывать и осуществлять мероприятия по повышению эффективности работы, совершенствованию методов организации производственных процессов
Обеспечивать выполнение плановых показателей, а также показателей качества;